जनता दर्शन में मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने सुनीं जनसमस्याएं, अधिकारियों को दिए त्वरित निस्तारण के निर्देश

लखनऊ। उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने सोमवार को अपने सरकारी आवास, 5 कालिदास मार्ग पर आयोजित 'जनता दर्शन' कार्यक्रम में प्रदेश के विभिन्न जनपदों से आए नागरिकों से मुलाकात कर उनकी समस्याएं सुनीं। इस दौरान बड़ी संख्या में लोग अपनी व्यक्तिगत, सामाजिक और प्रशासनिक समस्याओं को लेकर मुख्यमंत्री के समक्ष पहुंचे। मुख्यमंत्री ने सभी फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को प्रत्येक मामले का त्वरित, प्रभावी एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

जनता दर्शन कार्यक्रम में प्रदेश के अलग-अलग जिलों से आए लोगों ने राजस्व, पुलिस, चिकित्सा, शिक्षा, सामाजिक सुरक्षा, भूमि विवाद, आवास, पेंशन, बिजली, सड़क और अन्य जनहित से जुड़े मामलों में अपनी शिकायतें मुख्यमंत्री के समक्ष प्रस्तुत कीं। मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि किसी भी शिकायत को अनावश्यक रूप से लंबित न रखा जाए तथा प्रत्येक प्रकरण का समाधान तय समय सीमा के भीतर कराया जाए।

मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने कहा कि प्रदेश सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता आम नागरिकों को समयबद्ध और पारदर्शी तरीके से न्याय एवं सुविधाएं उपलब्ध कराना है। उन्होंने अधिकारियों से स्पष्ट शब्दों में कहा कि जनता की समस्याओं के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता स्वीकार नहीं की जाएगी। प्रत्येक शिकायत पर संवेदनशीलता के साथ कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।

जनता दर्शन के दौरान मुख्यमंत्री स्वयं फरियादियों के पास पहुंचे और उनसे उनकी समस्याओं की जानकारी ली। उन्होंने कई लोगों से विस्तार से बातचीत करते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश भी दिए। मुख्यमंत्री ने यह भी कहा कि सरकार आम जनता की समस्याओं के समाधान के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है और प्रत्येक नागरिक को न्याय दिलाना सरकार की जिम्मेदारी है।

कार्यक्रम में महिलाओं, बुजुर्गों, युवाओं और दिव्यांगजन सहित विभिन्न वर्गों के लोग शामिल हुए। मुख्यमंत्री ने सभी को भरोसा दिलाया कि उनकी शिकायतों का निष्पक्ष एवं प्रभावी ढंग से निस्तारण कराया जाएगा। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि जनहित से जुड़े मामलों में संवेदनशीलता के साथ कार्य करें और किसी भी पात्र व्यक्ति को सरकारी योजनाओं का लाभ मिलने में अनावश्यक बाधा न आने दें।

मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को यह भी निर्देशित किया कि जिन मामलों का समाधान जिला स्तर पर संभव है, उनका निस्तारण स्थानीय स्तर पर ही प्राथमिकता के आधार पर कराया जाए। गंभीर मामलों में संबंधित विभाग तत्काल आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करें और शिकायतकर्ताओं को समय पर प्रगति की जानकारी भी उपलब्ध कराई जाए।

उत्तर प्रदेश सरकार नियमित रूप से जनता दर्शन कार्यक्रम के माध्यम से आम नागरिकों की समस्याएं सुनकर उनके समाधान का प्रयास करती रही है। इस पहल का उद्देश्य शासन और जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित करना तथा प्रशासनिक व्यवस्था को अधिक जवाबदेह और जनोन्मुख बनाना है। जनता दर्शन कार्यक्रम के जरिए प्रदेशभर से आने वाले लोगों को अपनी बात सीधे मुख्यमंत्री तक पहुंचाने का अवसर मिलता है।

कार्यक्रम के अंत में मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने अधिकारियों को पुनः निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए, ताकि आम जनता को राहत मिले और शासन के प्रति लोगों का विश्वास और अधिक मजबूत हो। उन्होंने कहा कि जनसेवा ही सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता है और प्रत्येक अधिकारी को इसी भावना के साथ कार्य करना चाहिए।